SAP Screen Personas 3.0

En este post os voy a hablar de SAP Screen Personas.

¿Qué es Screen Personas?

SAP Screen Personas es una herramienta que permite mejorar la productividad de los usuarios a través de la personalización de las Pantallas de SAP ERP.
Al proporcionar la información simplificada a los usuarios adecuada al contexto en el que se encuentran, pueden hacer más cosas en menos tiempo con mayor exactitud. Con pantallas SAP más intuitivas, las empresas pueden mejorar la satisfacción del usuario, reduciendo al mínimo el tiempo de formación, y gastando menos dinero en modificaciones de pantalla.

¿Porqué SAP Screen Personas es útil?

Podemos marcar varias ventajas importantes:

• Mejorar la productividad de los usuarios, proporcionando sólo los elementos de la pantalla y los datos esenciales para completar los las transacciones de forma más rápida a través de menos campos de entrada y la reducción de pantallas.
• Aumentar la aceptación de SAP al hacer pantallas más fácil de usar.
• Mejorar la satisfacción del usuario mediante la automatización de tareas repetitivas y la simplificación de las pantallas complejas a través de campos precargados, que ayudan al usuario a ahorrar tiempo en la entrada de datos.
• Reducir el costo de la personalización mediante la eliminación de la necesidad de Programadores ABAP o los desarrolladores de software.
• Disminuir el tiempo de formación para los usuarios de SAP con pantallas mas intuitivas.

La versión 3.0 es la mas reciente de todas. ¿Que características tiene?

• Basado en SAP GUI for HTML

• Acceso a través de Web GUI para la personalización
• Basado Completamente en HTML5
• No tiene dependencia de Silverlight
  
• Script a través de JavaScript
• Grabación y Reproducción de Scripts
• Acceso a información de tablas, realización de procesos condicionales, etc
• Arquitectura Simplificada
• Traspasa más funcionalidad al back-end para mejorar el rendimiento
• Fácil instalación

• Desarrollo de Temas Unificados para todas las pantallas

Herramienta bastante interesante. Una de los quebraderos de cabeza suele ser el dar a los usuarios transacciones lo mas sencillas posibles y donde deban meter el menor numero posible de datos. SAP Screen Personas nos facilita esta tarea. 

¿Como mejorar la usabilidad de tu sistema SAP?

En este post os voy a dejar unos videos donde muestro las diferentes alternativas que nos está ofreciendo SAP para mejorar la usabilidad de nuestros sistemas SAP.

El primero es un video resumen donde se explica hacia donde está dirigiendo SAP sus esfuerzos

 

 

En el segundo vemos SAP SCREEN PERSONAS. Hablaremos de esto en un post dedicandole mas atención, pero resumiendo mucho es una herramienta que nos permite personalizar la mayoría de las dynpros ABAP (SAP GUI) del ERP, de una manera sencilla, pudiendo ocultar elementos innecesarios, modificar literales, añadir imágenes, etc… es decir, dejando la pantalla como si no fuera SAP

 

 

Y por último SAP Fiori, herramienta de la que ya hemos hablado en varios post y de la que seguro seguiremos hablando

 

SAP Workforce Performance Builder

SAP WPB es una solución que permite crear, publicar y distribuir documentación y ayudas para formar y dar soporte a los usuarios de las soluciones SAP (y no SAP) mediante:

• Ayuda contextual desde las aplicaciones, para los procesos específicos del cliente
• Simulaciones automáticas e interactivas
• Procesos guiados en sistema
• Documentación detallada de procesos
• Cursos eLearning rápido y libros electrónicos
• Scripts de prueba (compatibles con HP Quality Center)
• Gestión de desarrollo de contenidos multi-idioma y multiproyecto

Tiene cuatro componentes principales:

1. Producer
2. Instant Producer
3. Manager
4. Navigator

PRODUCER

Registrar, editar e implementar el contenido:

• Cuatro Tipos de Simulaciones (automática, práctica, test y concurrente)
• Documentos de Ayuda
• E-Learning Rápido
• Ayuda del Usuario Sensible al Contexto
• Scripts de prueba compatibles con HP Quality Center
• Excelente reconocimiento de Objetos
• Re-grabación automatizada
• Traducción en 38 Idiomas

 

 

INSTANT PRODUCER

 

Instant Producer permite que cualquier experto en una materia de la organización pueda capturar, editar y publicar conocimiento para el resto.

Puede crear simulaciones y documentos con la misma facilidad que ejecuta una transacción.

 

MANAGER

• Gestión del Ciclo de Vida del Contenido
• Gestión de Tareas y workflows en proyecto de creación de contenidos
• Gestión de Roles y Permisos
• Gestión de Usuarios
• Web Server para publicar contenidos
• Asignar contenidos obligatorios a determinados usuarios
• Gestión de Informes de Aprendizaje
• Menús lógicos e interfaz intuitiva

NAVIGATOR

• SAP WPB Navigator ofrece una evolución en las soluciones de Soporte para el Usuario Final.
• Navigator propone activamente ayuda, directamente en la ventana de la aplicación cuando el usuario accede al objeto apropiado.
• No se necesita acción del usuario. La información aparece en forma automática.
• Navigator puede recomendar valores válidos, proporcionar ejemplos y posibles entradas para los campos, formularios y tablas.
• Navigator también puede ofrecer mensajes de alertas importantes.
• Navigator es una aplicación de escritorio
• Navigator es un componente opcional

¿Que beneficios aporta SAP Workforce Performance Builder?

• Reducir los costes de help-desk y soporte al usuario final
• Mejorar rendimiento del usuario y la adopcion de las soluciones
• Reducir los costes de formacion mediante el uso de contenidos online
• Homogeneizar y adaptar la documentacion a los procesos especificos del cliente
• Ofrecer ayuda contextual y procesos guiados desde las aplicaciones
• Facilitar la Gestion del Cambio y agilizar el ROI
• Ayuda contextual para soluciones via SAPGui, WebGui o Enterprise Portals
• Reduce el esfuerzo de actualizacion de contenidos (documento unico)
• Arquitectura muy simple y facil de mantener
• Integracion con Solution Manager y HP Quality Center
• Funciones de Regrabacion automatica (traducir documentos de un idioma a otro sustituyendo tambien las pantallas capturadas - 38 idiomas disponibles)
• Rapida implementacion (12 dias incluyendo instalacion y formacion)